Tietosuojaseloste
Hei! Kiitos, että tutustut tietosuojaselosteeseen.
Jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä: kvellcoach@gmail.com
Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus tiedottaa rekisteröityjä selkeästi henkilötietojen käsittelystä. Tämä tietosuojaseloste on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679, GDPR) ja Suomen tietosuojalain (1050/2018) mukainen.
Kerromme tässä mahdollisimman selkeästi ja läpinäkyvästi, miten käsittelemme tietojasi silloin, kun olet asiakkaamme, potentiaalinen asiakkaamme tai yhteistyökumppanimme, kun tilaat uutiskirjeemme tai kun vierailet verkkosivuillamme.
1. Rekisterinpitäjä
Kvell Coaching Jarna Tanskanen +358 50 384 0448 kvellcoach@gmail.com
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa: yllä olevat.
2. Kenen tietoja käsittelemme
Käsittelemme henkilötietojasi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti, jos olet:
Asiakkaamme
Potentiaalinen asiakkaamme
Yhteistyökumppanimme
Uutiskirjeemme tilaaja
Verkkosivujemme käyttäjä
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste
Käsittelemme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen, palveluiden toteuttamiseen, laskutukseen, liiketoiminnan analysointiin ja kehittämiseen sekä markkinointiin ja viestintään, uutiskirje mukaan lukien. Lisäksi tietoja voidaan käyttää business coaching -sertifiointiin liittyvään raportointiin, mikäli coachingin kattojärjestö International Coaching Federation (ICF) sitä edellyttää. Voimme kerätä myös asiakaspalautetta.
Käsittelyn oikeusperusteita ovat:
Sopimus tai sen valmistelu (asiakassuhde ja palveluiden toteuttaminen)
Lakisääteinen velvoite (esimerkiksi kirjanpito)
Oikeutettu etu (asiakasviestintä ja palveluidemme markkinointi olemassa oleville asiakkaille)
Suostumus (esimerkiksi uutiskirjeen tilaaminen ja markkinointievästeet)
4. Käsiteltävät tiedot
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
Etu- ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Yrityksen nimi (kun asiakas on yritys)
Coachingprosessin aloitus- ja lopetuspäivämäärä sekä coachingtuntien määrä
Tiedot ostetuista palveluista
Uutiskirjeen tilaajan sähköpostiosoite ja tilauksen tila
Verkkosivujen käytöstä kertyvät tekniset tiedot (ks. kohta 6, Evästeet)
5. Tietolähteet
Tiedot saadaan pääsääntöisesti sinulta itseltäsi: asiakassuhteen, palvelun tilaamisen ja käytön, ajanvarauksen, uutiskirjeen tilaamisen, viestinnän, sosiaalisen median ja muun asioinnin yhteydessä. Verkkosivujen käyttöä koskevat tiedot kertyvät evästeiden kautta.
6. Evästeet
Verkkosivumme käyttävät evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseen, käytön analysointiin sekä markkinoinnin kohdentamiseen ja mittaamiseen. Käytämme muun muassa seuraavia palveluita:
Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) markkinoinnin kohdentamiseen ja mittaamiseen
Google Ads ja muut Google-palvelut mainonnan kohdentamiseen ja mittaamiseen sekä kävijäseurantaan
Voit hallita ja estää evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista sekä verkkosivuillamme näytettävistä evästeasetuksista. Välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan. Markkinointievästeitä käytetään vain suostumuksellasi.
7. Uutiskirje
Voit tilata uutiskirjeemme antamalla sähköpostiosoitteesi. Uutiskirje lähetetään suostumuksesi perusteella. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa jokaisen uutiskirjeen lopussa olevasta linkistä tai ottamalla yhteyttä meihin. Tilauksen peruuttamisen jälkeen poistamme sähköpostiosoitteesi postituslistalta.
8. Tietojen luovutus ja käsittelijät
Emme myy emmekä luovuta tietojasi kolmansille osapuolille näiden omiin tarkoituksiin tai suoramarkkinointiin, ellet ole itse antanut siihen lupaa.
Käytämme palveluidemme toteuttamisessa tavanomaisia ohjelmisto- ja pilvipalveluita, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme käsittelijöinä. Näitä ovat esimerkiksi:
Google-palvelut (muun muassa sähköposti ja Google-kalenterin kautta tehtävä ajanvaraus)
Verkkosivu- ja uutiskirjealusta
Mainonnan ja kävijäseurannan palvelut (Google, Meta)
Maksu- ja laskutuspalvelut
Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietoja vain antamiemme ohjeiden mukaisesti ja asianmukaisten käsittelysopimusten puitteissa.
Osa palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU- ja ETA-alueen ulkopuolella. Näissä tapauksissa varmistamme, että siirrolle on olemassa lainmukainen peruste, esimerkiksi Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet ja muut asianmukaiset suojatoimet.
9. Rekisterin suojausperiaatteet
Sähköinen aineisto on asianmukaisesti suojattu, ja siihen pääsevät käsiksi vain määrätyt henkilöt henkilökohtaisin tunnuksin ja salasanoin. Tietoja kerätään vain välttämättömiltä osin. Kvell Coachingilla on tarvittaessa lakisääteinen velvollisuus luovuttaa tietoja viranomaisen käyttöön.
10. Tarkastus-, kielto- ja korjausoikeus
Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä sinua koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu. Teemme pyynnöstäsi tietoihin tarpeelliset oikaisut ja täydennykset tai poistamme käsittelyn tarkoituksen kannalta virheelliset, tarpeettomat, puutteelliset tai vanhentuneet tiedot.
Sinulla on lisäksi oikeus:
Vastustaa tietojesi käsittelyä ja luovutusta suoramarkkinointiin sekä markkina- ja mielipidetutkimuksiin
Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa (esimerkiksi uutiskirjeen tilaus tai markkinointievästeet)
Pyytää tietojesi siirtämistä järjestelmästä toiseen siltä osin kuin laki sitä edellyttää
Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto), jos katsot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti
Oikeuksiesi käyttämiseen liittyen pyydämme ottamaan yhteyttä tässä tietosuojaselosteessa annettuihin yhteystietoihin. Tarkastus- tai poistopyyntö lähetetään kirjallisesti osoitteeseen kvellcoach@gmail.com. Toteutamme pyyntösi pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.
Huomioithan, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen velvollisuus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Esimerkiksi kirjanpitoaineistoa on säilytettävä kirjanpitolain (luku 2, 10 §) mukaisesti: tositteet pääsääntöisesti 6 vuotta ja kirjanpitokirjat 10 vuotta. Tällaista aineistoa ei voida poistaa ennen säilytysajan päättymistä.
11. Tietojen käsittelyyn sovellettava lainsäädäntö
Henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan Suomen lainsäädäntöä sekä suoraan Suomessa sovellettavaa EU:n lainsäädäntöä, kuten EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (2016/679).
12. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin se on rekisterin käyttötarkoituksen kannalta tarpeellista tai laki sitä edellyttää. Tiedot poistetaan, kun niiden säilyttämiselle ei ole enää liiketoiminnallista tai lakisääteistä perustetta, tai kun pyydät tietojesi poistamista eikä poistamiselle ole laista johtuvaa estettä. Voimme säilyttää ja käsitellä tietoja toimintamme kehittämiseen ja tilastollisiin tarkoituksiin anonymisoituina.
13. Tietosuojaselosteen päivittäminen
Kehitämme toimintaamme jatkuvasti, ja se voi tarkoittaa myös muutoksia henkilötietojen käsittelyyn. Päivitämme tietosuojaselosteen tarvittaessa vastaamaan muuttuneita toimintatapoja tai lainsäädäntöä. Suosittelemme tutustumaan selosteen sisältöön säännöllisesti. Ilmoitamme olennaisista muutoksista verkkosivuillamme.
Päivitetty 23.5.2026 Kvell Coaching Jarna Tanskanen